Données personnelles

La société l'agence littéraire du centenaire est soucieuse de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi applicable et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement :

Georgia Terzakou
5 bis rue du bicentenaire
92800 Puteaux — FRANCE
Tél. : +33.6.62.86.84.83
Email : [email protected]

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • La gestion et l'expédition des commandes ;
  • La gestion de la clientèle et du support client ;
  • L'envoi d'emails de réponses aux formulaires de contact ;
  • L'envoi d'emails de suivi de commandes ;
  • L'envoi par emails d'offres promotionnelles et lettres d'information (avec consentement).

Certaines données sont collectées automatiquement afin d'effectuer des mesures d'audience (nombre de pages vues, nombre de visites, etc.) ou sont nécessaires à la prévention et la résolution d'incidents techniques.

Données collectées

Les données personnelles collectées et traitées sont notamment : nom, prénom, civilité, email, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, historique de commandes, données de connexion.

Aucune donnée bancaire n'est conservée en dehors de l'historique de paiement (référence de la commande et statut du paiement uniquement).

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité de l'ensemble de vos données personnelles.

Ce droit peut être exercé :

  • Par voie postale : l'agence littéraire du centenaire, 5 bis rue du bicentenaire, 92800 Puteaux ;
  • Par voie électronique : [email protected].

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à notre service commercial, marketing et technique. Elles sont également transmises à l'opérateur technique hébergeant le site.